ביו באינסטגרם לעסק הוא טקסט של עד 150 תווים שצריך לענות על שלוש שאלות בלי לגלול: מה אתם עושים, למי, ומה הצעד הבא. הדרך הפשוטה לכתוב אותו היא נוסחה של ארבע שורות: הגדרה, קהל ותועלת, אמון, וקריאה לפעולה.
במדריך הזה תמצאו את הנוסחה, דוגמאות בעברית לכמה סוגי עסקים, הדרך לנצל את שדה השם ואת הקישורים, והטעויות שגורמות לגולשים לצאת מהפרופיל בלי לעשות כלום.
מה חייב להיות בביו באינסטגרם של עסק?
ביו עסקי טוב מכיל ארבעה רכיבים: מה העסק מציע, מי הלקוח, סיבה להאמין לכם, והוראה ברורה מה לעשות הלאה. הגולש מחליט תוך שניות אם להישאר בפרופיל, ולכן כל מילה בביו צריכה לשרת אחד מהרכיבים האלה.
הביו הוא רק אחד משלושה אזורים שעובדים יחד בראש הפרופיל. כדאי לחשוב עליהם כמכלול:
- שם התצוגה: השדה שמופיע מעל הביו ונכלל בחיפוש בתוך אינסטגרם, ולכן מתאים לו שם העסק יחד עם מילת תחום.
- הביו עצמו: עד 150 תווים, כולל רווחים, אימוג'י וירידות שורה.
- הקישורים והכפתורים: עד חמישה קישורים שמוגדרים בנפרד ואינם נספרים בתוך 150 התווים, וכפתורי יצירת קשר בחשבון עסקי.
אם הפרופיל שלכם עדיין אישי, כדאי לעבור קודם לחשבון עסקי או חשבון יוצר, כדי לקבל קטגוריה, כפתורי פנייה ונתוני ביצועים. פירוט על ניהול החשבון תמצאו במדריך טיפים לניהול פרופיל עסקי באינסטגרם.
מהי נוסחת ארבע השורות לביו עסקי?
נוסחת ארבע השורות מחלקת את 150 התווים לארבע הודעות קצרות, שורה לכל הודעה, כך שהעין סורקת את הביו כמו רשימה ולא כמו פסקה. אפשר לעבוד בסדר הזה כמעט לכל עסק.
שורה 1: מה אתם ומה אתם עושים
כתבו את התחום ואת האזור או סוג הלקוח במילים שהלקוח עצמו היה מקליד בחיפוש. עדיף מאפרת כלות באזור השרון מאשר אמנית יופי, כי הראשון מבהיר מיד אם הפרופיל רלוונטי.
שורה 2: למי ומה התועלת
הסבירו מה הלקוח מקבל, לא איך אתם מגדירים את עצמכם. תועלת טובה היא תוצאה שאפשר לדמיין: איפור שמחזיק עד סוף האירוע, הנהלת חשבונות בלי הפתעות בסוף השנה.
שורה 3: סיבה להאמין
שורת האמון יכולה להיות ותק, התמחות, שירות מיוחד או תנאי שנוח ללקוח, כמו משלוח לכל הארץ או פגישת היכרות ללא התחייבות. כתבו רק מה שאפשר לעמוד מאחוריו, ואל תוסיפו מספרים שאינכם יכולים להוכיח.
שורה 4: קריאה לפעולה אחת
בחרו פעולה אחת בלבד: להזמין, לקבוע, להירשם או לשלוח הודעה. קריאה שמפנה לכיוון הקישור, למשל לקביעת תור בקישור שמתחת, עובדת טוב יותר מרשימה של שלוש אפשרויות.
איך נראה ביו עסקי בעברית לפי סוג עסק?
הטבלה מראה את הנוסחה בפעולה על חמישה עסקים. הקו הנטוי מסמן ירידת שורה. אלה תבניות להתאמה, לא ניסוחים להעתקה מילה במילה, והפרטים בהן (אזור, תנאים) צריכים להיות אמיתיים אצלכם.
| סוג עסק | ביו לדוגמה | הקריאה לפעולה |
|---|---|---|
| מאפרת | מאפרת כלות וערב, אזור השרון / איפור טבעי שמחזיק מהחופה ועד הריקודים / ניסיון איפור בתיאום מראש | לתיאום תאריך: הודעה או קישור למטה |
| חנות תכשיטים | תכשיטי זהב עדינים בעבודת יד / מתנה שמרגישה אישית / משלוח לכל הארץ | להזמנה: הקישור למטה |
| רואה חשבון | הנהלת חשבונות לעצמאים ולעסקים קטנים, תל אביב / סדר בניירת לפני סוף השנה / פגישת היכרות ללא התחייבות | לקביעת פגישה: הקישור למטה |
| מאמן כושר | אימוני כוח לנשים אחרי לידה, רמת גן / תוכנית שמתאימה לגוף ולשגרה / אימון ניסיון ראשון | לשריין אימון ניסיון: הקישור למטה |
| בית קפה שכונתי | בית קפה שכונתי בחיפה / ארוחות בוקר כל היום / ישיבה בחוץ וכלבים מתקבלים בברכה | שעות פתיחה והזמנת שולחן: הקישור למטה |
שימו לב שבכל דוגמה השורה הראשונה כוללת תחום ומקום, והשורה האחרונה מפנה למקום אחד. את האימוג'י אפשר להוסיף כמעט בחינם: אחד בתחילת שורה עוזר לעין, אבל מעבר לשלושה הביו הופך לקשה לקריאה.
אם הטקסט חורג מהמגבלה, אל תקצצו באופן שווה בכל השורות. ותרו קודם על שורת האמון או על תיאור תועלת ארוך, ושמרו את התחום ואת הקריאה לפעולה, כי בלעדיהם הביו לא מבצע את התפקיד שלו.
מה כותבים בשדה השם ובקישור?
שדה השם והקישור הם שני חלקי הפרופיל שמשלימים את הביו. השם עוזר לאנשים למצוא אתכם בחיפוש, והקישור הוא הדרך היחידה כמעט להוציא גולשים מהאפליקציה אל פעולה אמיתית.
בשם התצוגה כדאי לשלב את שם העסק עם מילת תחום, לדוגמה שם העסק ואחריו המילה מאפרת או נעליים מעוצבות. מקורות שונים מציינים מגבלות שונות לאורך השם, ולכן בדקו באפליקציה כמה תווים היא מאפשרת לכם, ושמרו את מילת התחום בתחילת השם כדי שלא תיחתך.
בקישורים, אינסטגרם מאפשרת להוסיף עד חמישה קישורים דרך עריכת פרופיל, בלי לפגוע במגבלת התווים של הביו. אפשר לתת לכל קישור כותרת קצרה:
- קישור ראשון: הפעולה העיקרית, כמו קביעת תור או עמוד המוצר המרכזי.
- קישור שני: וואטסאפ או טופס פנייה לשאלות.
- קישורים נוספים: חנות, מאמר, או עמוד הביקורות.
סדרו אותם לפי החשיבות העסקית, כי הראשון הוא זה שנראה בלי הקשה נוספת. אם הקריאה לפעולה בביו מדברת על קביעת תור, הקישור הראשון חייב להוביל ישר לקביעת תור ולא לדף הבית.
איך משפרים ביו קיים צעד אחר צעד?
רוב העסקים לא כותבים ביו מאפס אלא משפרים ניסוח ישן. קחו למשל ביו שאומר סטודיו ליופי, אהבה לכל לקוחה כל יום מחדש. הוא נשמע נעים, אבל לא מגלה מה מוכרים, איפה ולמי. אחרי עבודה לפי ארבע השורות הוא יכול להיראות כך: טיפולי פנים וציפורניים בנתניה / עור זוהר בלי טיפולים מורכבים / ייעוץ ראשוני ללא עלות / לקביעת תור: הקישור למטה.
כדי להגיע לשינוי כזה, עברו על הביו הנוכחי בארבע בדיקות קצרות:
- קראו אותו כאילו אתם זרים. שאלו אם מי שנכנס לפרופיל מבין תוך כמה שניות מה אתם מוכרים.
- סמנו מילים כלליות. מילים כמו איכות, מקצועיות ושירות לא מוסיפות מידע. החליפו אותן בפרט שאפשר לבדוק.
- בדקו בטלפון עצמו. ודאו שירידות השורה נראות נכון ושאף מילה לא נחתכת באמצע.
- בקשו מלקוח לתאר אתכם. אם הוא מתאר את העסק אחרת ממה שכתבתם, חזרו לשורה הראשונה ונסחו אותה במילים שלו.
אחרי שהגרסה החדשה עולה, אל תמשיכו לשכתב אותה כל שבוע. תנו לה זמן לעבוד, עקבו אחרי הפניות והלחיצות על הקישור, ורק אז החליטו אם שורה מסוימת באמת צריכה תיקון נוסף. שינויים תכופים מדי מקשים להבין מה עבד ומה לא.
אילו טעויות מחלישות ביו עסקי?
רוב הביוגרפיות החלשות נכשלות באחת מכמה דרכים: הן מעורפלות, עמוסות, או שהן לא אומרות מה לעשות. את כולן קל לתקן.
- סיסמה במקום הגדרה. משפט כמו התשוקה שלי היא ליצור לא מגלה מה אתם מוכרים. החליפו אותו בתחום ובתועלת.
- רשימת שירותים ארוכה. שבעה שירותים בשבעה אימוג'י לא נקלטים. בחרו את השירות שמכניס הכי הרבה והציגו אותו.
- היעדר קריאה לפעולה. ביו שמסתיים בשם העסק משאיר את הגולש לבד. הוסיפו פועל: הזמינו, קבעו, שלחו.
- קישור שלא תואם. אם הביו מבטיח משלוח והקישור מוביל לדף הבית הכללי, חלק מהגולשים יפסיקו לחפש.
- שפה לא אחידה. ערבוב של עברית ואנגלית באמצע שורה משבש את סדר הקריאה בטלפון. החליטו על שפה לפי הקהל ושמרו עליה.
טעות נוספת היא להתייחס לביו כאל טקסט חד פעמי. עסק משתנה, ויש מבצעים, עונות וקורסים חדשים, ולכן כדאי לעבור על הביו אחת לכמה חודשים ולוודא שהוא עדיין נכון.
איך יודעים שהביו עובד?
ביו עובד כשהגולשים שנכנסים לפרופיל גם עוקבים, לוחצים על הקישור או פונים אליכם. בחשבון עסקי אינסטגרם מציגה נתוני ביקורים בפרופיל ולחיצות על הקישור, ואפשר להשוות ביניהם לפני ואחרי שינוי.
שנו דבר אחד בכל פעם, למשל את הקריאה לפעולה, וחכו כמה שבועות לפני שבודקים שוב. כך תדעו איזה שינוי השפיע, ולא תנחשו.
מי שרוצה לראות איך הביו משתלב בעבודה שוטפת מוזמן לקרוא על תוכנית עבודה לאינסטגרם ל-90 יום, ועל קידום אורגני באינסטגרם, שמסביר איך מביאים לפרופיל גולשים חדשים. התמונה הרחבה של הפעילות העסקית ברשת מופיעה גם בעמוד שיווק עסק באינסטגרם.
שאלות נפוצות
כמה תווים מותר לכתוב בביו באינסטגרם?
הביו מוגבל ל-150 תווים, כולל רווחים, אימוג'י וירידות שורה. קישורים שמוסיפים דרך עריכת הפרופיל אינם נספרים בתוך המגבלה.
כמה קישורים אפשר לשים בביו באינסטגרם?
אפשר להוסיף עד חמישה קישורים דרך עריכת פרופיל ולתת לכל אחד כותרת קצרה. כדאי לשים ראשון את הקישור שמוביל לפעולה העסקית החשובה ביותר.
האם כדאי להשתמש באימוג'י בביו של עסק?
כן, במידה. אימוג'י אחד בתחילת שורה עוזר לסרוק את הטקסט, אבל הרבה אימוג'י מקשים על הקריאה ואוכלים תווים מתוך 150.
באיזו שפה לכתוב את הביו, עברית או אנגלית?
הכריעו לפי הלקוחות שלכם. עסק שפונה לקהל ישראלי כותב בעברית, ועסק עם לקוחות מחו״ל יכול לכתוב באנגלית או לשלב, כל עוד כל שורה שלמה בשפה אחת.
